B2BX Exchange / Учетная запись и безопасность / Подтверждение электронного адреса

Подтверждение электронного адреса

В некоторых случаях получение электронных писем может занять некоторое время, в зависимости от почтового сервиса. Если прошло более двадцати минут, а электронное письмо все еще не было доставлено, то, вероятно, что ваш интернет-провайдер помечает некоторые электронные письма как спам.

  • Пожалуйста, сначала проверьте папку с нежелательной почтой/спамом. Если одно из наших сообщений находится в этих папках, у Вас должна быть возможность пометить их как «не спам/нежелательная почта».
  • Добавьте [email protected] в список своих контактов электронной почты или список проверенных отправителей.
  • Измените настройки электронной почты, чтобы сохранить копии нежелательных писем, так как многие компании удаляют эти сообщения по умолчанию, прежде чем они будут получены Вами.
  • Поиск в Google "как поменять настройки для нежелательной почты " должен предоставить руководство для этого. Убедитесь, что указали точный почтовый сервис для поиска.

Некоторые почтовые сервисы имеют особые опции для фильтрации писем. Они могут называться «фильтрацией нежелательной почты» или просто «фильтрами». Как только эти настройки будут изменены, Вы можете повторно отправить электронное письмо со страницы регистрации b2bx.

Получено письмо без ссылки для подтверждения адреса.

Если Вы не можете найти ссылку для подтверждения в своем электронном письме, возможно, она заблокирована Вашими настройками электронной почты.

Чтобы это исправить, попробуйте следующее:

  • Скопируйте и вставьте гиперссылку в новое окно Вашего браузера. Результат должен быть таким же, как в случае, если бы Вы нажали на ссылку и должно решить проблему.
  • Добавьте [email protected] в свой список контактов, затем выйдите из своей учетной записи b2bx exchange, после чего войдите еще раз, чтобы получить новое письмо с подтверждением.
  • Попробуйте использовать другой браузер или очистить куки и кэш Вашего браузера. Затем выйдите из своей учетной записи и войдите снова.
  • Включите опцию «Разрешить HTML» для Ваших настроек электронной почты


Поиск в Google должен предоставить инструкцию о том, как это сделать в Вашем почтовом сервисе.

Как только Вы все сделаете, выйдите из системы и вернитесь в свой счет на бирже, чтобы отправить новое письмо с подтверждением.